CISSS de la Montérégie-Est
Des cliniques créées pour répondre aux besoins de santé des personnes en situation d’itinérance en Montérégie

En Montérégie, les Centres intégrés de santé et de services sociaux (CISSS) et plusieurs organismes communautaires unissent leurs efforts pour améliorer l’accès aux services de santé pour les personnes en situation d’itinérance.

À Vaudreuil-Dorion, Saint-Hyacinthe et Longueuil, des cliniques d’intervention médicale et sociale ont été aménagées dans les locaux des organismes communautaires qui œuvrent auprès de cette clientèle. Ces cliniques visent à répondre aux besoins de santé immédiats, à offrir des services de prévention et de dépistage, ainsi qu’à orienter la clientèle vers les services spécialisés lorsque c’est requis.

Ces innovations visent à créer un lien de confiance avec ces personnes vulnérables qui consultent peu malgré des besoins de santé parfois très importants. Leur pari : réduire les barrières d’accès aux soins que représentent les difficultés à se déplacer, la méfiance envers le système de santé et les préjugés dont ces personnes sont trop souvent victimes.

Cliniques de proximité à Longueuil

Les premières initiatives ont vu le jour en 2025, à Longueuil. Des cliniques de proximité ont été mises sur pied à la Halte du Coin et à l’Abri de la Rive-Sud en collaboration avec les directions santé mentale et dépendance des CISSS de la Montérégie-Centre, Est et Ouest. Une fois par semaine, en alternance entre les deux ressources, des services sont offerts à la clientèle : évaluation par un médecin ou une infirmière clinicienne, soins de plaies, examens, prélèvements sanguins, traitements, vaccination, ainsi que des évaluations ou des références en présence d’enjeux de santé mentale.

Depuis l’ouverture de ces deux cliniques respectivement en juin 2025 et en novembre 2025, plus de 80 consultations y ont été offertes. Cette approche de proximité a permis de créer des liens significatifs avec des personnes vulnérables. À preuve, de plus en plus d’usagers y ont recours. L’accessibilité aux services a réduit les visites évitables à l’urgence et a amélioré le suivi des conditions cliniques. Elle permet aussi de mieux répondre à leurs besoins en renforçant leur confiance envers les services de santé et en augmentant leur sentiment de sécurité et de dignité.

D’autres initiatives ont été mises en place pour répondre aux besoins de cette clientèle. Depuis 2025, la Clinique mobile de services de proximité visite deux fois par mois, d’avril à novembre, le centre de jour Le Spot, à Saint‑Jean‑sur‑Richelieu, pour rejoindre les personnes en situation d’itinérance. Près de 150 consultations y ont été réalisées, offrant des soins de première ligne pour des problèmes de santé non urgents dans un environnement accessible et accueillant.

Récemment, une nouvelle initiative s’est ajoutée : une infirmière du CISSS de la Montérégie-Centre offre des services directement aux femmes en situation précaire qui fréquentent l’organisme Maisons de la paix.

Cliniques de rue communautaires à Vaudreuil et Saint-Hyacinthe

Depuis quelques mois, des cliniques de rue communautaires ont vu le jour à Vaudreuil-Dorion et à Saint-Hyacinthe dans le cadre d’un projet pilote initié par la Direction de santé publique de la Montérégie mené en partenariat avec les CISSS de la Montérégie-Est et de la Montérégie-Ouest et deux organismes communautaires engagés auprès des personnes utilisatrices de drogue vivant en situation de précarité sociale ou domiciliaire. Des usagers partenaires ont été impliqués dans la mise en œuvre du projet afin d’intégrer la voix des personnes directement concernées par les services.

Ces cliniques sont installées au Centre d’intervention jeunesse des Maskoutains, à Saint-Hyacinthe, et à L’Aiguillage, à Vaudreuil-Dorion. Une infirmière intégrée dans chaque organisme travaille en étroite collaboration avec les travailleurs de rue afin de repérer et de répondre aux besoins de la clientèle. Les cliniques proposent une gamme élargie de soins infirmiers de première ligne en santé physique, santé mentale et santé sexuelle. Elles offrent notamment des services de vaccination, de prélèvements, du soutien psychosocial, de l’orientation et de l’accompagnement vers d’autres services au besoin.

Pour en savoir davantage sur les cliniques de rue communautaires, consultez ce lien :   https://www.santemonteregie.qc.ca/clinique-de-rue-communautaire.

 -Communiqué-

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